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恩施管理所:积极开展货车及专项作业车ETC发行推广宣传活动
供稿人:袁腾     发布时间:2019/11/22 16:03:46     阅读人数:103

根据湖北省深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站指挥部相关要求,为进一步提升车辆通行能力和通行效率,缓解高速公路收费站拥堵,促进节能减排,切实做到ETC发行全覆盖,近期,恩施管理所积极开展ETC宣传推广活动。

加强重视 营造浓厚氛围。管理所召开全体职工大会,让职工从思想上认识到ETC运营管理的重要性。根据目前ETC现场通行可能存在的问题进行了深入分析和讨论,引导大家从思想上认识到加强ETC运营管理学习的重要性和必要性。

加强宣传 扩大知情范围。充分利用管理所周边物流点多、货车流量大的特点,向过往司乘耐心宣传办理ETC的优点和货运车辆的相关优惠政策,截止目前,已发放发放宣传单6000余份,讲解政策1000余次。

加强业务知识,完善服务流程。提高一线收费人员的ETC业务素质,对ETC车道在日常运行过程中出现的异常情况及时做好解释和处置工作,管理所也探索建立了新的工作运行模式和应急处置机制,确保ETC顺畅通行。(审核人:曾宇)

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